Bisher habe ich mich ja gefreut noch einen Complete Vertrag der ersten Generation abgeschlossen zu haben, war es mir doch im Vertrag nicht verboten, mein iPhone als Modem zu benutzen und so mit dem Macbook mobil ins Netz zu gehen, auch Tethering genannt. Ab September bietet T-Mobile dann auch für andere iPhone Vertragskunden die Tethering-Option für 20 Euro im Monat an. ich habe mich sehr gefreut als T-Mobile verlauten lies, dass Tethering für Kunden mit einem Complete Vertrag der ersten Generation kostenlos genutzt werden darf (hab ich hier, im fscklog, gelesen).
Doch heute wurde zurückgerudert, wieder im fscklog zu lesen. Dort wurde bei T-Mobile nachgefragt und es wurde mitgeteilt: “[...]Die Geschäftsführung von T-Mobile Deutschland “hat sich entschieden, die Option Modem Nutzung ausschließlich für Kunden der aktuell vermarkteten Complete-Tarife anzubieten”[...]”
Hallo??? Geht’s noch? Ich könnte gerade ausrasten! Was soll der scheiß? Soll ich damit gezwungen werden auf einen neuen Tarif umzusteigen? Es ist zu aufwendig zwischen Kunden mit Verträgen der 1. und 2. Generation zu unterscheiden? Naja, glaub ich sogar… Euer “Mein T-Mobile”-Backend gibt ja auch alle Nase lang einen Fehler aus. Ich bin, seit ich ein Handy habe, Kunde bei T-Mobile, erst Xtra, dann Vertrag. Aber bei so einer Aktion bin ich echt am Nachdenken, den Vertrag zu kündigen und den Anbieter zu wechseln. ich weiß nicht, dass ist das kundenUNfreundlichste, was ich in letzter Zeit erlebt habe. Ich muss also in einen neuen Vertrag wechseln um Tethering benutzen zu können und darf dann noch mehr bezahlen. Muss aber mein altes iPhone behalten, da ich noch 14 Monate Vertragslaufzeit habe. Der neue Vertrag läuft dann wieder 24 Monate, d.h. ich darf auch nicht auf das neue iPhone im nä. Jahr wechseln, weil ich dann noch zuviel Restmonate im Vertrag habe. Und noch was. Ich will nicht in den neuen Vertrag wechseln. Ich bin mit meinen 100 Minuten in alle Netze vollkommen zufrieden und mit meinen 40 SMS auch. Ich hoffe T-Mobile verliert sein Exklusivrecht, das iPhone verkaufen zu können und es gibt mal ein bisschen mehr Wettbewerb.
Das kann ich jetzt schon als FAIL der Woche betiteln. Ich glaube nicht, dass das noch jemand/ irgendwas toppen kann.